Algemene voorwaarden

  • Reserveringen:
    • Een reservering kan op verschillende manieren worden gemaakt, t.w.;
    • Iedere vorm van reservering impliceert automatisch en van rechtswege dat u zich akkoord verklaart met de toepassing van de algemene voorwaarden
    • Iedere reservering wordt bevestigd per mail, daarom verzoeken wij u bij reservering minimaal uw naam, uw mobiele nummer en e-mailadres mee te delen
    • Uw reservering wordt door Personal Spa Diemen steeds als definitief beschouwd, ongeacht op welke wijze deze reservering is gemaakt.
    • Bij reservering dient u 50% van de huursom van de betreffende unit aan te betalen
    • Bent u in het bezit van een cadeaubon, dient u dit tijdens uw reservering kenbaar te maken en de bon mee te brengen bij uw bezoek aan Personal Spa Diemen
    • Aanbiedingen en promoties zijn steeds beperkt en nooit te combineren met eventuele andere kortingen of pakketten in arrangement vorm

    Betalingen:

    • Personal Spa Diemen geeft geen voorschotten terug
    • Personal Spa Diemen behoudt zich het recht om een reservering eenzijdig te annuleren

    Annulering:

    • Reserveringen kunnen geannuleerd wordt tot 48 uur voor de afspraak.
    • In het geval dat u annuleert binnen 48 uur voor de reserveringsdatum, stellen wij een vastgestelde schadevergoeding van 100% aan.
    • U kunt uw reservering alleen per mail annuleren. Het tijdstip waarop de annuleringsmail is verzonden, zal als bewijs genomen worden.
    • Bent u te laat, om welke reden dan ook, dan brengen wij geen bedrag in mindering. Tevens dient u zich aan de eindtijd van de reservering te houden.
    • Bij no show dient u onmiddellijk 100% van de door u gemaakte reservering over te maken op ons rekeningnummer. Indien wij binnen 7 dagen uw betaling niet hebben ontvangen zijn wij genoodzaakt een extern incassobureau in te schakelen. Alle hieraan verbonden incassokosten komen dan voor uw rekening, zoals de rente in rekening tegen het Europees wettelijke tarief en een minimale adminstratiekosten van € 50,-
    • Wij houden ons altijd aan dezelfde regels voor iedereen. SA

    Betaling na gebruik Spa

    • Na gebruik van de Spa wordt het resterende bedrag, incl. extra verbruik, onmiddellijk per pin of cash ter plaatse afgerekend
    • Wanneer wij merken dat u eigen drank of eten in het complex heeft genuttigd, zullen wij een schadevergoeding van minimaal € 25,- per persoon in rekening brengen.